A Internet é um ambiente extremamente dinâmico, complexo e cheio de informações, sendo o e-mail um dos princiapis recursos utilizados.

Entretanto, este meio de comunicação vem sendo cada vez mais degradado pelo elevado número de e-mails, não só de propagandas como também qualquer outro tipo de e-mail enviado indiscriminadamente, sem que tenha sido pedido pelo destinatário. Isso é o SPAM. Isto causa sobrecarga dos servidores que administram e transmitem os e-mails e sobrecarga das redes.

.. COMPROMISSO ..

Diante dos anseios de seus clientes, a Ipenet do Brasil Telecom assume publicamente o compromisso de combater e repudiar a prática de SPAM, comprometendo-se ainda à dificultar que seus clientes o executem.

Na contratação de qualquer serviço na IpeNet do Brasil, o cliente aceita integralmente e sem restrições, o compromisso de não praticar SPAM, em qualquer situação, sob o risco de seu site ser retirado do ar caso esta política seja desrespeitada e seja constatado o envio de SPAM.

Para denunciar o envio de SPAM praticado por cliente o e-mail é abuse@ipenet.com.br.

.. TIPOS DE SPAM ..

Dicas para você evitar ser acusado de envio de SPAM:

• Não compre listas de e-mails;
• Não acredite se algum vendedor garantir que sua lista de e-mails está aprovada pelos destinatários para receberem mensagens. Isso é mentira;
• Se algum visitante de seu site se cadastrar como seu cliente, isso não quer dizer que ele aceitou receber propaganda sua;

.. CARACTERIZANDO O SPAM ..

Dicas que caracterizam o envio de SPAM:

• Usar nossos servidores SMTP para o envio de e-mails em massa, causando alto processamento no servidor;
• Usar outro servidor SMTP, porém, informando e-mail de resposta um endereço hospedado em nossos servidores, fazendo com que todas as mensagens de erro sejam recebidas em nossos servidores, causando alto processamento; 

As providências por parte da Ipenet são:

Assim que forem detectadas tentativas de SPAM, o site será automaticamente suspenso, o responsável pelo domínio será notificado o mais brevemente possível, e até que o responsável pelo domínio não pronuncie a respeito do problema o site permanecerá suspenso.

São Paulo, 01 de Dezembro de 2006